구매한 상품을 받지 못하셨나요? 걱정하지 마세요, 저희가 도와드리겠습니다! 아래의 단계를 따라주세요⬇️

Travel Town이 최신 버전인지 확인하세요. 앱스토어로 이동하여 게임의 새로운 업데이트가 있는지 확인하세요. 만약 새로운 업데이트가 있다면 다운로드 받으세요.
게임을 종료한 후 새로 시작하세요. (아이템을 불러오려면 한 번씩 이렇게 해주셔야 합니다).
만약 여전히 아이템을 확인할 수 없다면, 은행이나 결제 플랫폼에서 결제가 제대로 이루어졌는지 확인하세요.

위의 단계를 수행하고, 결제 또한 이루어졌음에도 불구하고 여전히 아이템을 받지 못하셨다면, 저희에게 알려주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
이 페이지 하단의 ‘문의’를 누르고 아이템을 살 때 이용하신 앱 플랫폼의 영수증을 저희에게 보내주세요. Travel Town을 내려받으신 플랫폼과 같은 플랫폼의 영수증이어야 합니다.

영수증을 찾기 위해 도움이 필요하신가요? 다음 도움말을 확인해주세요:

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