購入したアイテムを受け取れませんでしたか? ご心配は無用です。私たちがサポートいたします! 下のステップ⬇️を実行してください。

最新バージョンのTravel Townをお使いかどうかご確認ください。確認するためには、お使いのApp StoreでTravel Townのアップデートがあるかをチェックしてください。アップデートがある場合は、ダウンロードしてください。
ゲームを終了して、再起動してください。（アイテムをロードするために、時々再起動をする必要があります。）
それでもアイテムが表示されない場合は、お使いの銀行または支払いプラットフォームに問い合わせをして、支払い処理がなされているかご確認ください。

上のステップを実行した後、課金がされているのにアイテムを受け取れない場合はご連絡ください。サポートいたします。
このページの下にある「お問い合わせ」をクリックして、アイテムを購入するのに利用したアプリプラットフォームからの領収書をお送りください。Travel Townをダウンロードしたアプリプラットフォームと同様のプラットフォームのはずです。

領収書を探すのにお困りですか? 下のガイドをご参照ください。

Google Play
iTunes