Wir möchten dir helfen, deine Reiseprobleme zu lösen!

Wenn du Probleme mit Einfrieren, Abstürzen, Laden oder allgemeinen Problemen in deinem Spiel hast, empfehlen wir dir, die folgenden Schritte zu versuchen:

• Vergewisser dich, dass du eine gute Internetverbindung hast. Wenn WiFi nicht funktioniert, kannst du versuchen, deine Datennetzverbindung zu nutzen.
• Vergewisser dich, dass du die neueste Aktualisierung des Spiels installiert hast.
• Schließe alle Anwendungen und starte das Gerät neu.

Wir hoffen, dass dies dazu beiträgt, dass du deine Reise reibungslos fortsetzen kannst.

Brauchst du noch Hilfe?

Wenn Du diese Schritte ausprobiert und immer noch technische Probleme hast, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren, indem Du unten auf die "Kontakt"-Schaltfläche klickst. Bitte beschreibe in Deiner Nachricht das Problem genau und füge nach Möglichkeit einen Screenshot oder ein Video bei.

Unser Support-Team ist für Dich da und wir freuen uns darauf, Dich zu unterstützen.